Internationale Management-Herausforderungen

Internationales Management besteht aus dem Aufbau einer wirksamen Strategie, der Strukturierung eines geeigneten Organisationsdesigns und dem Management von Menschen in einem interkulturellen Umfeld. Während dieser Aktivitäten müssen Unternehmen mit bürokratischen, technischen, politischen, wirtschaftlichen, sprachlichen, verhaltensbezogenen und kulturellen Unterschieden umgehen. Selbst wenn ein kleines Unternehmen keine internationalen Aktivitäten ausübt, können einige dieser internationalen Herausforderungen auftauchen, wenn es auf seinem eigenen Heimatmarkt gegen ausländische Unternehmen antritt oder mit ihnen zusammenarbeitet oder einfach in einer lokalen Gemeinschaft tätig ist.

Sprache

Sprachliche Unterschiede beeinflussen die Art der Kommunikation mit Mitarbeitern, Kunden und Geschäftspartnern. Auf der Grundlage der Fremdsprachenkenntnisse - im Wesentlichen des Englischen - in der Gesellschaft des Landes muss das ausländische Unternehmen sorgfältig entscheiden, ob es Englisch als Arbeits- und Werbesprache verwenden kann oder ob das Management die Landessprache lernen und bauen muss die Strategie für diese Sprache. Kleinunternehmen können in lokalen Gemeinden, in denen die Mehrheit der Bevölkerung beispielsweise spanisch, chinesisch oder polnisch ist, vor den gleichen sprachlichen Herausforderungen stehen.

Kultur

Kultur bestimmt die Gewohnheiten, Feiertage, Verhaltensweisen und Konsumentenpräferenzen jeder Gesellschaft. Bei der Umsetzung einer Geschäftsstrategie in einem fremden Land sollten Sie alle kulturellen Merkmale der Zielgesellschaft berücksichtigen. Sie können beispielsweise kein Rindfleisch auf einem indischen Markt verkaufen, da Kühe in Indien heilige Tiere sind. Sie können keinen Umsatzboom vor Thanksgiving außerhalb der USA erwarten, da dies nur ein amerikanischer Feiertag ist. Kulturelle Unterschiede können sich auch für kleine Unternehmen auf lokaler Ebene zeigen.

Geschäftseinstellung

Informationen und Wissen über die Geschäftsetikette, die Einstellung und die Gewohnheiten eines fremden Landes sind für einen erfolgreichen Wettbewerb oder die Zusammenarbeit mit Unternehmen auf einem Markt von wesentlicher Bedeutung. Diese Einstellungen bestimmen auch, wie Unternehmen auf unterschiedliche Marktsituationen reagieren (ob sie offensiv oder defensiv wirken). Kleine Unternehmen können die Informationen über diese unterschiedlichen internationalen Geschäftseinstellungen nutzen, während sie auf ihrem Heimatmarkt mit ausländischen Unternehmen konkurrieren.

Technische Entwicklung

Unterschiede in der technischen Entwicklung und in den Möglichkeiten der Märkte - international oder innerhalb der Vereinigten Staaten - bestimmen grundlegend die Chancen von Produktion, Vertrieb und Marketing der operativen Geschäfte. Zum Beispiel können Sie die neuesten 4G-Mobiltelefone nicht in einem Markt verkaufen, in dem es kein 4G-Netzwerk gibt. Sie können Ihre Werbe- und Verkaufsstrategie ausschließlich im Internet erstellen, wenn die Mehrheit der nationalen Bevölkerung oder der lokalen Gemeinschaft das Web als primäre Informationsquelle verwendet.