Einführung in die Geschäftsetikette

Wenn Sie sich tiefer in die Rolle des Inhabers des Geschäftsführers begeben, erkennen Sie, dass die Beziehungen, die Sie zu Ihren Führungskräften und Mitarbeitern pflegen, Ihren Erfolg positiv oder negativ beeinflussen können. Wenn Sie sich Zeit nehmen, um Beziehungen zu Ihren Mitarbeitern zu pflegen, können Sie auf schwierige Geschäftsbedingungen zurückgreifen. Das Üben der Geschäftsetiketten am Arbeitsplatz ist auch ein gutes Beispiel für die Mitarbeiter, um zu folgen, und ermutigt sie, professionell zu handeln, wenn sie bei Kunden sind, was für das Geschäft von Vorteil ist.

Sprache

Als Vorgesetzter von Mitarbeitern besetzen Sie eine Autoritätsposition. In der Geschäftswelt haben die Menschen Erwartungen an diese Position, z. B. dass Sie verständliche Sprache verwenden sollten. Vermeiden Sie Umgangssprache, einschließlich profaner und lokaler Ausdrücke, die Menschen aus anderen Teilen des Landes oder der Welt möglicherweise nicht verstehen. Sie hören beispielsweise drei verschiedene Begriffe für kohlensäurehaltige Getränke - Soda, Pop oder Erfrischungsgetränk - je nachdem, wo Sie sich in den USA aufhalten oder laut lachen.

Privatsphäre

Schützen Sie als Supervisor Ihre Privatsphäre. Geben Sie nicht zu viele persönliche Informationen über sich und Ihre Familie am Arbeitsplatz weiter. Möglicherweise möchten Sie Mitarbeiter davor warnen, zu viele persönliche Daten mit Ihnen und anderen Mitarbeitern zu teilen. Wenn die Leute zu viel über Sie wissen, werden Sie anfällig für Menschen, die diese Informationen missbrauchen würden, was Sie verletzen könnte. Wenn Familienmitglieder in Ihrem Unternehmen tätig sind, sollten Sie sie auch bitten, Ihre Privatsphäre zu respektieren, indem Sie Ihr persönliches Leben nicht mit anderen Arbeitnehmern teilen.

Anstand

Es ist wichtig, am Arbeitsplatz und bei geschäftlichen Besprechungen außerhalb des Büros ein persönliches Anliegen zu pflegen. Dies bezieht sich auf das richtige Ankleiden für Besprechungen. Tragen Sie einen Business-Anzug oder ein Karriere-Kleid und eine Jacke für formelle Veranstaltungen. Tragen Sie legere Kleidung wie Khakis und ein Button-Down-Hemd oder einen Rock und ein Strickhemd für informelle Meetings. Wenn Sie sich bei einem geschäftlichen Ereignis bewegen, machen die Menschen anhand Ihrer Kleidung und Ihrer nonverbalen Kommunikation einen ersten Eindruck von Ihnen. Achte auf deine Gesten und Mimik, halte sie freundlich und den Menschen in deiner Mitte angemessen. Es ist nicht so, dass Sie sich einmischen müssen, aber Sie möchten sich nicht wie ein Daumen herausheben. Sei ehrlich in dem, was du sagst; Die Menschen werden sich erinnern, wenn Sie in Lügen oder Halbwahrheiten hängen.

Zeitliche Koordinierung

Rücksicht auf die Zeit anderer Menschen in der Wirtschaft. Vereinbaren Sie zunächst Ihren Zeitplan, um frühzeitig zu Besprechungen und anderen Terminen zu gelangen. Menschen auf Sie warten zu lassen, wird als respektlos betrachtet. Berücksichtigen Sie die Zeit der Mitarbeiter. Verbringen Sie gelegentlich ein langes Mittagessen mit kleinen Gruppen oder mit dem gesamten Personal und nutzen Sie die Zeit, um Beziehungen aufzubauen. Planen Sie die Zeit für ein persönliches Treffen mit Mitarbeitern, damit Sie ihnen Ihre ungeteilte Aufmerksamkeit schenken und ihre berufliche Entwicklung besprechen können. Überbeanspruchen Sie sich nicht, damit Sie sich nicht auf jede Aufgabe oder jeden Termin konzentrieren können. Die Menschen werden Sie mehr respektieren, wenn Sie Ihrem Wort treu bleiben, indem Sie angemessene Anstrengungen unternehmen, um alle geschäftlichen Verpflichtungen einzuhalten.

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