Mein iPod lädt nichts herunter
Normalerweise lädt ein iPod Touch Dateien ohne Probleme herunter, vorausgesetzt, Sie sind mit einem WLAN-Zugang mit Internetzugang verbunden. Andere iPod-Modelle können keine Dateien selbst herunterladen. Sie müssen auf Ihrem Computer mit iTunes verbunden sein. Wenn Sie sich außerhalb Ihres Heims oder Büros befinden und einen öffentlichen WLAN-Hotspot verwenden, kann eine langsame Internetverbindung das Problem sein. Wenn Sie sicher sind, dass Sie über einen Internetzugang verfügen, stellen Sie sicher, dass Sie über einen freien Speicherplatz auf dem iPod verfügen, um einen Download durchführen zu können, bevor Sie den Download selbst durchführen.
Wi-Fi-Internetzugang
Wenn Ihr iPod Touch nichts herunterlädt, ist zunächst ein Problem mit Ihrem WLAN- und Internetzugang zu suchen. Die Wi-Fi-Signalstärke wird durch das Symbol in der oberen linken Ecke des Startbildschirms angezeigt. Wenn Sie weniger als drei gekrümmte Balken sehen, bewegen Sie sich näher an den Wi-Fi-Router. Wenn keine Signalanzeige angezeigt wird, wählen Sie "Wi-Fi" im Bildschirm "Einstellungen", um eine Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk herzustellen, und geben Sie Ihr Passwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Wenn es mit dem richtigen Netzwerk mit einer starken Signalstärke verbunden ist, ist das Internet möglicherweise inaktiv. Starten Sie Safari und versuchen Sie, eine neue Webseite aufzurufen. Wenn die Seite nicht geöffnet wird, verwenden Sie den Webbrowser eines Computers im selben Netzwerk, um zu überprüfen, ob Ihr Internetdienst funktioniert oder nicht.
Speicherkapazität
Wenn die Speicherkapazität Ihres iPods voll ist, können Sie keine neuen Dateien herunterladen. Um den verfügbaren Speicherplatz zu prüfen, starten Sie "Einstellungen", wählen Sie "Allgemein" und dann "Verwendung". Der verfügbare Speicher und der verwendete Speicher werden oben auf dem Bildschirm angezeigt. Apps mit dem meisten Speicherplatz werden auch auf diesem Bildschirm angezeigt. Um eine große App schnell zu löschen, streichen Sie sie einfach mit dem Finger auf diesem Bildschirm und wählen Sie "App löschen". In diesem Bildschirm können Sie auch große Dateien oder alle Dateien aus den Apps Videos, Music und iBooks entfernen. Um andere Videos, Musik oder E-Books zu löschen, rufen Sie die App auf dem Startbildschirm auf und bearbeiten Sie sie dort.
Stuck Downloads erneut starten
Wenn Sie eine App, ein Video oder ein Lied haben, die besagen, dass sie heruntergeladen wird, aber scheinbar festgefahren ist, haben Sie mehrere Optionen, um sie wieder zum Laufen zu bringen. Tippen Sie zuerst auf das Symbol, um den Download anzuhalten, und tippen Sie dann erneut darauf, um den Download fortzusetzen. Notieren Sie sich, wo sich die Statusleiste befindet, und prüfen Sie sie nach einigen Minuten erneut, ob sie verschoben wurde. Wenn es sich nicht bewegt hat, tippen Sie auf das Symbol, halten Sie es gedrückt und tippen Sie auf die Schaltfläche "-". Rufen Sie den App Store oder den iTunes Store auf und laden Sie es erneut vom Abschnitt "Gekauft" des Stores herunter. Wenn Sie mehrere Dateien gleichzeitig herunterladen, können sie scheinbar hängen bleiben, wenn sie tatsächlich darauf warten, dass andere Dateien zuerst heruntergeladen werden.
Neustart und Reset
Beim Neustart des iPod Touch wird er häufig erneut heruntergeladen. Um Ihren iPod neu zu starten, halten Sie einfach die Standby-Taste gedrückt, bis ein roter Schieberegler auf dem Bildschirm angezeigt wird. Ziehen Sie dann den Schieberegler mit dem Finger. Schalten Sie das Gerät nach dem Ausschalten wieder ein, indem Sie die Standby-Taste drücken, bis das Apple-Symbol auf dem Bildschirm angezeigt wird. Wenn dies nicht funktioniert, können Sie einen Reset versuchen. Halten Sie die Home-Taste und die Standby-Taste gleichzeitig etwa zehn Sekunden lang gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird. Der iPod Touch setzt sich zurück und schaltet sich automatisch wieder ein.
Haftungsausschluss
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf iPod Touch-Modelle mit iOS 6.1. Sie kann bei anderen Versionen oder Produkten geringfügig oder erheblich abweichen.